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Assistance en ligne

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Assistance en ligne via notre application

Elle permet les actions suivantes:

Mise en service

Télé intervention de paramétrage

Réglages

Formation

Exports parametres

Données vidéo

Mode d'emploi

Télécharger et lancer l'application en cliquant iciLogo assistance en ligne DiGiVuE

vous aurez préalablement collecté les informations suivantes:

mot de passe administrateur de votre modem routeur, livebox, sfr box, bbox, etc

clé de sécurité wifi (généralement inscrite au dos ou sous votre modem routeur)

vous aurez copié ces informations dans un fichier texte placé sur le bureau de votre ordinateur

ces informations sont necessaires à une télé intervention rapide et efficace

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous pouvez aussi installer l'application de prise de main à distance non surveillée

l'application se lance automatiquement et votre ordinateur est accessible

ser TeamViewer_7_Setup_fr